Política de envio

Os portes de envio são cobrados em todas as encomendas.

No prazo de 72 horas após a confirmação da quantidade disponível em stock e do correspondente pagamento do produto adquirido, a encomenda será expedida via CTT - Correios de Portugal ou DPD.

Os fins-de-semana e feriados não são contabilizados no prazo de expedição da encomenda.

A data estimada para a expedição: 2 a 4 dias. Para além do tempo estimado para a expedição, deve ser considerado o tempo de transporte da transportadora, bem como o destino da encomenda.

CTT - Correios de Portugal - envios apenas às sextas-feiras, encomendas efetuadas até às 12h! Após este horário a próxima expedição será na 6a feira seguinte!

Para entregas de maior urgência sugerimos CTT Expressos ou DPD

Europa - 6 - 18 dias úteis

EUA - 14 a 30 dias úteis - existem alguns atrasos na alfândega dos EUA

Reino Unido - 5 - 8 dias úteis

Restantes países -7 -12 dias úteis

A Lismarketing não pode ser responsabilizada por situações em que o estafeta não consiga entregar a encomenda após ter notificado o cliente da entrega.

Qualquer atraso na expedição dos artigos não confere ao Cliente o direito a qualquer indemnização.

 A Lismarketing interrogará a empresa de distribuição sobre o motivo do atraso e abrirá um processo de inquérito. Se o cliente não tiver recebido a sua encomenda e não houver prova de entrega num prazo de 90 dias, será efectuado um reembolso total.

Sem envio – GRÁTIS – Serviço de Levantamento disponível na Lisboa Shop, na Rua do Arsenal, 7 – Aguardar um e-mail dos nossos serviços (dias de semana) com a informação de encomenda pronta! Após encomenda preparada e email enviado de confirmação, o cliente tem o prazo de 30 dias para levantamento.