✅ Será enviado um voucher/Order para o seu e-mail para posterior troca pelo cartão físico
✅ O voucher/Order é válido por 6 meses
✅ Onde Trocar o seu Voucher/Order
Torre de Belém – É obrigatório reservar data e hora! Troque o seu voucher pelo Lisboa Card antes de reservar o seu horário de visita!! Terá de introduzir o número do seu Lisboa Card para selecionar uma data e hora. Não é possível efetuar reservas antecipadas. O acesso está sujeito à capacidade diária de admissão disponível para titulares do Lisboa Card, de acordo com a política de gestão do monumento. Consulte a página 11 do Guia do Lisboa Card para mais informações.
Mosteiro dos Jerónimos - É necessário reservar data e hora! Troque o seu voucher pelo Lisboa Card antes de reservar o seu horário de visita!! Terá de introduzir o número do seu Lisboa Card para selecionar uma data e hora. Não é possível efetuar reservas antecipadas. O acesso está sujeito à capacidade diária de entrada disponível para titulares do Lisboa Card, de acordo com a política de gestão do monumento. Consulte a página 12 do Guia do Lisboa Card para mais informações.
✅ Os seguintes museus/atrações estão temporariamente encerrados para obras de restauro:
Museu Nacional do Azulejo;
Museu Nacional de Arte Antiga;
Museu Nacional do Traje;
Museu Nacional de Teatro e Dança;
Museu Nacional de Arqueologia;
Elevador Sta Justa
✅ Para visitar o Castelo de São Jorge, dirija-se à bilheteira pela fila «Lisboa Card/Residentes». * Os jovens dos 13 aos 15 anos necessitam de um bilhete para entrar no Castelo de São Jorge
✅ Tenha em atenção que os principais monumentos e museus encerram às segundas-feiras!
É 2a Feira, mas mesmo assim pode ser um dia divertido!!
✅ Os museus e monumentos nacionais encerram nos feriados nacionais, no dia de Natal, 25 de dezembro, e no dia 1 de janeiro!
✅ Para atrações com desconto, como os palácios de Sintra, deve apresentar o cartão diretamente na bilheteira e pagar a diferença. Não é possível reservar ou comprar bilhetes online com o Lisboa Card.
❗Tenha em atenção que:
A Lismarketing não pode trocar nem reembolsar o voucher após a data de validade
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