M
Maria Mercedes Sole No pude entrar a varias atracciones porque no había cupo y me dijeron en la puerta del museo que debía reservar online, cosa que nadie me informó cuando pedí que me expliquen cómo era el uso de la tarjeta en la oficina de Lisboa Card.
Lamentamos que no haya podido visitar la Torre y el Monasterio. Le recordamos que, de acuerdo con la política de gestión de ambos monumentos, el acceso está sujeto a un número limitado de entradas diarias, y la reserva por franjas horarias requiere la tarjeta física.
La Lisboa Card se ha concebido para ofrecer una experiencia integral en Lisboa, que incluye el transporte y 51 museos y monumentos, sin limitarse únicamente a estas dos instalaciones. Esperamos que haya podido disfrutar del resto de ventajas de la tarjeta.
Atentamente,
C
Corinne Hommery Très bon achat, avec les transports et les visites nous avons rentabilisé la carte.
Il est préférable de planifier avant de l'acheter.
Sinon elle peut ne pas être rentabilisée
Prise à l'aéroport la personne était très sympathique et nous a bien renseigné
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la Lisboa Card vous a été utile. Nous espérons vous revoir très bientôt !
A
Anonymous Łatwość obsługi karty.
Bardzo dziękujemy za Państwa opinię! Bardzo się cieszymy, że karta Lisboa Card okazała się przydatna. Mamy nadzieję, że wkrótce do nas wrócą Państwo ponownie!
S
Sona Prchlikova Insufficient information about what attractions are included in the price. Even with the Lisboa card we waited in a long queue for the Jerónimos Monastery. The situation was bad because a large number of people had no idea that they had to make a reservation and then blocked the queue because they demanded entry.
Thank you for your feedback.
It is important to note that the management of these monuments (Belém Tower and Jerónimos Monastery) has implemented new capacity rules: access is subject to a limited number of daily admissions, in accordance with the monument’s management policy. For this reason, slot reservations are managed in real time and require an active physical card.
We’d like to remind you that the Lisboa Card is a comprehensive pass that includes 51 museums and monuments, as well as unlimited public transportation. Although these two specific sites have strict daily capacity limits, the card offers dozens of other excellent cultural alternatives that do not require advance reservations.
All this information is available in our Lisboa Card guide and on our Visit Lisboa website.
We’re here to help, and we hope you’ve had the opportunity to explore the rest of our city.
Best regards,
K
Karl Steindl EIne Fast Lane für das Jeronimus-Kloster ist nicht vorhanden. Reservierungen für einen Time-Slot müssen sowohl für das Kloster als auch für das Torre de Belem vorgenommen werden. Eine Reservierung war aber für das Torre de Belem nicht möglich, da dieses über Tage hinweg ausgebucht ist. Der Elevedor de Santa Justa war auf unbestimmte Zeit geschlossen und konnte daher auch nicht befahren werden.
Fazit: Wenn Museumsbesuche nicht vorgesehen sind, ist es sinnvoller nur Tickets für die Öffis zu kaufen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keinen Platz für den Turm von Belém und das Hieronymuskloster bekommen haben.
Bitte beachten Sie, dass die Verwaltung dieser Sehenswürdigkeiten neue Kapazitätsregeln eingeführt hat: Der Zugang unterliegt einer begrenzten Anzahl von Eintritten pro Tag, entsprechend den Verwaltungsrichtlinien der jeweiligen Sehenswürdigkeit. Aus diesem Grund werden die Reservierungen in Echtzeit verwaltet und erfordern eine aktive physische Karte.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Lisboa Card ein umfassender Pass ist, der 51 Museen und Sehenswürdigkeiten sowie unbegrenzte Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln umfasst. Auch wenn für diese beiden konkreten Orte strenge tägliche Kapazitätsbeschränkungen gelten, bietet die Karte Dutzende weiterer hervorragender kultureller Alternativen, für die keine Vorreservierung erforderlich ist.
All diese Informationen finden Sie auch in unserem Lisboa-Card-Reiseführer sowie auf unserer Website Visit Lisboa.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen, dass Sie Gelegenheit hatten, den Rest unserer Stadt zu erkunden.
Mit freundlichen Grüßen,
